POLÍTICA DE PAGAMENTO

Formas de pagamento

Os pagamentos online são processados pela InfinitePay. No ambiente seguro da InfinitePay, o cliente poderá escolher PIX ou cartão entre as opções disponibilizadas no momento da compra. A Direto da Gringa não recebe nem armazena os dados completos do cartão.

Valor da compra

Antes da finalização, são apresentados os produtos, quantidades, modalidade de origem, frete e valor total em reais. Para itens Direto da Fábrica, o frete internacional de US$ 5 é convertido para reais. Eventuais taxas alfandegárias não fazem parte do pagamento realizado no site.

Confirmação

O pedido é criado como aguardando pagamento e somente será confirmado após a aprovação comunicada pela InfinitePay. A exibição de uma tela de retorno, isoladamente, não significa que o pagamento foi aprovado.

PIX e cartão

No PIX, observe o prazo indicado no ambiente de pagamento. No cartão, a aprovação poderá depender da instituição emissora e das verificações de segurança da InfinitePay. Uma tentativa recusada não confirma nem reserva definitivamente o pedido.

Cobrança e cancelamento

Em caso de valor divergente ou cobrança não reconhecida, entre em contato imediatamente pela Central de Atendimento e também com a instituição de pagamento. Cancelamentos, estornos e reembolsos aprovados seguirão os prazos da InfinitePay e da instituição financeira do cliente.

Segurança

Nunca solicitamos senha, código de segurança do cartão ou pagamento adicional por mensagem particular. Utilize somente a finalização de compra disponível neste site.